Hoe de business vanuit een global perspectief bekijken ?

Een globaal perspectief verwijst naar de vaardigheden en attitudes van ondernemers nodig om hun organisatie vanuit een internationale context te bekijken en te leiden. Bedrijven werken hoe langer hoe meer internationaal en dit heeft een fundamentele impact op de manier waarop ze functioneren. Managers die globaal denken zijn onderhevig aan factoren als strategie, innovatie, technologie, interculturele attitude, diversiteit, die de nationale grenzen ruim overschrijden. Kortom, managers moeten bekwaam zijn een grotere complexiteit te begrijpen en te beheren.

Hieronder vindt u een aantal suggesties om dit globaal denken toe te passen en te ontwikkelen.

I. Denk globaal

1. Analyseer de globalisatie in jouw business

Bedrijven opereren voortdurend meer globaal en internationaal. Dit kan betrekking hebben op klanten die gevestigd zijn in andere continenten, grondstoffen die aangevoerd worden vanuit het buitenland, nieuwe technologieën die ontwikkeld zijn in andere landen.

Een belangrijke stap is te begrijpen wat globalisatie betekent voor uw bedrijf . Dit omvat ondermeer :

• welk deel van uw omzet en winst haalt u uit internationale activiteiten ?
• in welke internationale markten bent u nu actief ? en in de toekomst ?
• welke markten zijn groeiend en in welke mate vindt u die in het buitenland ?
• waar zijn uw leveranciers gelocaliseerd ?
• wie zijn uw voornaamste nationale en internationale concurrenten ?

Analyseer, via werkgroepen, de informatie in termen van opportuniteiten en mogelijke problemen.

2. Begrijp hoe internationele gebeurtenissen (bvb economische ontwikkelingen) een impact hebben op uw business

Hoe beter u begrijpt hoe internationale ontwikkelingen impact hebben op uw business, hoe beter u uw bedrijf kunt voorbereiden op negatieve factoren en kunt laten capitaliseren op positieve evenementen. Een aantal ideeën :

• Analyseer hoe internationale (vooral economische) ontwikkelingen uw business kunnen beïnvloeden
• Neem deel aan internationale conferenties over internationale handel
• Neem uw tijd om boeken en magazines aangaande globale markten en trends te lezen

3. Bestudeer uw internationale concurrenten

Bedrijven die internationale activiteiten willen ontplooien of uitbreiden vinden het nuttig hun internationale concurrenten te analyseren. U kunt hiervoor het volgende proces hanteren :

Verzamel via een maximum aan informatiebronnen inlichtingen :

• Welke concurrent heeft het hoogste marktaandeel ?
• In welke markten wordt er groei verwacht ?
• Welke buitenlandse concurrenten richten hun activiteiten op uw markt of hebben de plannen dit te doen ?
• Welke factoren bepalen uw internationaal succes ?
• Welke obstakels bedreigen uw internationaal succes ?
• Welke concurrenten bepalen de normen voor kwaliteit, klantenservice, productie-efficiëntie en technologische ontwikkelingen ?

Deze lijst is vanzelfsprekend niet exhaustief.

Eens u deze informatie hebt verzameld en geanalyseerd, wordt het duidelijk naar welke domeinen uw focus moet gaan, nu en in de toekomst.

4. Werk aan uw globale strategie

Zodra u de vorige analyses hebt gedaan, kunt u starten met het ontwikkelen van de globale strategische imperatieven. Vragen en suggesties zijn ondermeer :

• Welke bedrijfsactiviteiten wilt u globaliseren : aankoop, productie, marketing, verkoop, enz.
• Bepaal het evenwicht tussen locale en globale activiteiten
• Indien u nog niet globaal actief bent, bepaal hoe u de markt gaat benaderen
• Zoek uw internationale partners
• Werk eventueel samen met eventueel locale organisaties (uitsluitend na grondige analyse)
• Analyseer regelmatig wat werkt en met welke problemen en uitdagingen u geconfronteerd wordt
• Bepaal welke globale vaardigheden uw organisatie rijk is

II. Ontwikkel een globale, internationale mind-set

Globaal denken kan niet zonder een globale mind-set : openheid voor andere culturen, problemen en situaties vanuit verschillende culturele standpunten willen en kunnen bekijken, attent zijn voor en geïnteresseerd zijn in andere landen en culturen, een opleiding volgen in wereldeconomie om inzicht te krijgen in de verschillende economische systemen en de manier waarop zij interageren, culturen vergelijken met elkaar, de business-praktijken (die sterk kunnen variëren van land tot land) bestuderen en weten hoe bedrijven beheerd worden in andere landen, zijn maar een aantal voorbeelden van hoe u een globale mind-set kunt ontwikkelen.

De essentie van het ontwikkelen van een internationale mind-set zit in een verhoogde focus op de   internationale context, niet alleen op business vlak, maar tevens op cultureel vlak.

Dit geldt niet alleen voor u als ondernemer, maar ook voor de medewerkers wiens taken en verantwoordelijkheden deel uitmaken van de globale activiteiten van uw bedrijf.

Volgende blog : Analyse information and improve the decision-making process

Tot dan.

Groeten,

Kris Buggenhout
Zaakvoerder
BCS-HR Services